Kullanim Sartlari

1. Kabul

E-snaf platformunu kullanarak bu kullanim sartlarini kabul etmis sayilirsiniz. Bu sartlari kabul etmiyorsaniz platformu kullanmayiniz.

2. Hizmet Tanimi

E-snaf, yerel isletmeleri musterilerle bulusturan bir araclik platformudur. Platform uzerinden siparis verebilir, randevu alabilir ve rezervasyon yapabilirsiniz. E-snaf, isletmelerin sundugu urun ve hizmetlerden dogrudan sorumlu degildir.

3. Hesap Kaydi

• 18 yasindan buyuk olmaniz gerekmektedir
• Dogru ve guncel bilgiler vermekle yukumlusunuz
• Hesap guvenliginizden siz sorumlusunuz
• Hesabinizi ucuncu sahislarla paylasmayiniz

4. Siparis ve Odemeler

• Siparisler isletme tarafindan onaylandiktan sonra kesinlesir
• Fiyatlar isletme tarafindan belirlenir ve degisiklik gosterebilir
• Odeme bilgileriniz guvenli bir sekilde islenir
• Iptal ve iade politikalari isletmeye gore degisebilir

5. Randevu ve Rezervasyonlar

• Randevulariniza zamaninda gitmeniz beklenir
• Iptal islemleri en az 2 saat onceden yapilmalidir
• Gelmeme durumunda isletme ucret talep edebilir
• Isletme randevuyu iptal etme hakkini sakli tutar

6. Isletme Uyeligi

• Isletme bilgilerinin dogrulugu isletme sahibinin sorumlulugundadir
• Yaniltici veya yanlis bilgi verilmesi hesap askiya alinmasina neden olabilir
• Abonelik ucretleri zamaninda odenmezse hizmet durdurulabilir
• Komisyon oranlari pakete gore degisir ve onceden bilgilendirilir

7. Yasakli Faaliyetler

Asagidaki faaliyetler kesinlikle yasaktir:

• Sahte hesap olusturma
• Yaniltici veya yanlis yorumlar yazma
• Platformun guvenligini tehlikeye atma
• Diger kullanicilari rahatsiz etme
• Yasa disi faaliyet yurütme

8. Sorumluluk Sinirlamasi

E-snaf, isletmeler tarafindan sunulan urun ve hizmetlerin kalitesinden dogrudan sorumlu degildir. Platformumuz yalnizca araclik hizmeti sunmaktadir. Isletmelerle yasanan anlaşmazliklarda oncelikle isletmeyle iletisime geciniz.

9. Degisiklikler

Bu kullanim sartlari onceden haber verilmeksizin guncellenebilir. Onemli degisiklikler e-posta ile bilgilendirilecektir. Platformu kullanmaya devam etmeniz, guncellenmis sartlari kabul ettiginiz anlamina gelir.

10. Iletisim

Kullanim sartlari hakkinda sorulariniz icin:

• E-posta: hukuk@e-snaf.com
• Telefon: 0850 555 00 00